Wysyłka i zwroty ...
Dopuszczalne są następujące formy zapłaty:
* Za pobraniem - gotówką kurierowi lub na poczcie przy odbiorze towaru.
* Przelew na konto - po zarezerwowaniu zamówionego towaru do Klienta wysłany jest e-mail z numerem rachunku bankowego,
na który należy przekazać należność. Po zaksięgowaniu wpływu na konto towar jest wysyłany do Klienta.
* Płatność przy odbiorze osobistym w Chmielku nr 199.
Koszty wysyłki:
Koszty wysyłki obliczane są wg cennika Poczty Polskiej i zależą od wagi zamówienia
| Waga paczki | Ekonomiczna | Priorytetowa |
Paczka do 230x320mm |
12,00 |
15,00 |
Towar wysyłamy paczką ekonomiczną. W przypadku wybrania przez klienta paczki priorytetowej do kwoty zamówienia proszę doliczyć 3 zł oraz opisać z zamówienia zmienę sposobu wysyłki.
Przy zdjęciach wymiary paczek będą odpowiadać formatom wykonywanych odbitek. (zdjęcia w formacie 10x15 zapakowane zostaną w paczkę 105 x 155 mm)
Przy zamówieniach na kwotę 600 zł lub więcej, paczka dostarczana jest na koszt FOTO-CIECH.
Termin realizacji zamówienia wynosi maksymalnie 10 dni roboczych.
Termin otrzymania przesyłki jest zależny od pracy Poczty - zazwyczaj czas dostarczenia przesyłki to 1-3 dni robocze.
Wszystkie podane na naszych stronach ceny są cenami brutto (zawierają podatek Vat), nie zawierają kosztów wysyłki.
- Płatność "za pobraniem" - zapłata za przesyłkę listonoszowi lub kurierowi przy odbiorze,
- Płatność przelewem - przelew na konto firmy (wysyłka paczki realizowana jest po wpłynięciu pieniędzy na konto)
W przypadku, gdy Zamawiający jest płatnikiem podatku VAT (np. podmioty gospodarcze) prosimy o wcześniejsze przesłanie e-mailem upoważnienia do wystawienia faktury VAT bez podpisu odbiorcy na e-mail: foto-ciech@foto-ciech.pl) lub wpisanie upoważnienia w polu Komentarz podczas zamawiania produktów.
WAŻNE! W tytule przelewu (lub jego opisie) należy podać imię i nazwisko zamawiającego ORAZ wpisać numer zamówienia.
Koszty i sposoby wysyłki zagranicznej
Wysyłki zagraniczne rozpatrywane są indywidualnie (prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy). Realizowane są po wcześniejszej wpłacie na konto całej sumy, wraz z kosztami wysyłki (kraje UE ok. 80 zł, paczka ekono do 2 kg). Koszt wysyłki można ustalić po otrzymaniu wstępnego zamówienia (np. emailem) na podstawie ilości (waga paczki) produktów, wg. aktualnego cennika Poczty Polskiej.
Odbiór przesyłki
Prosimy o zwrócenie uwagi na stan paczki przy jej odbiorze. Należy sprawdzić, czy przesyłka nie jest w jakikolwiek sposób uszkodzona: np. mechanicznie; czy zabezpieczenie nie nosi śladów ingerencji ( czy taśma nie jest naruszona) itp. Jeśli są jakiekolwiek uszkodzenia, należy w obecności listonosza lub kuriera otworzyć paczkę i sprawdzić, czy towar zamówiony przez Państwa nie został uszkodzony w czasie transportu. Jeśli produkty okażą się uszkodzone, wylane, pogniecione itp, należy przy doręczycielu spisać protokół reklamacyjny (odmowa przyjęcia paczki i powód - uszkodzenie zawartości przez doręczyciela). Będzie to podstawą do reklamacji towaru. Jeśli Państwa zamówienie zostało przyjęte a paczki długo nie ma - prosimy najpierw sprawdzić, czy awizo nie czeka na Poczcie.
